Alle veiledninger
Veiledning

Påmelding, innsjekk og drikkebonger

Opprett påmelding til kurs og konferanser, send invitasjoner og ta imot deltakerne med personlig QR-kode.

Opprett og åpne påmeldingen

  1. Logg inn som arrangør. Velg «Påmelding og innsjekk · kurs og konferanser» i portalen, eller åpne m-play.no/pamelding. Dette er en egen modul, forskjellig fra «Arrangementer» med flere spill og fra spillpåmelding med spillkode.
  2. Trykk «+ Nytt arrangement». Fyll inn navn, dato og starttid, og eventuelt beskrivelse, sted, påmeldingsfrist, maks antall og kontakt-e-post. Null i maks antall betyr ubegrenset. Velg eventuelle felt for bedrift, matbehov og ekstra spørsmål.
  3. Kryss av «Påmeldingen er åpen» og trykk «Lagre arrangement». Påmeldingen stenges når fristen eller starttiden er passert, eller det er fullt. Modulen gjelder gratis arrangementer og har ingen betalingsløsning.
  4. Velg arrangementet i listen for å fortsette senere. Under «Del påmelding» kan du kopiere påmeldingslenken, se påmeldingssiden og laste ned QR-koden. Denne offentlige lenken kan deles med inviterte; de trenger ingen konto.

Invitasjoner og deltakerbevis

  1. Under «Invitasjoner» kan du laste inn Excel (.xlsx), CSV eller TSV med navn og e-post, eventuelt mobilnummer og bedrift. Bruk den tomme CSV-malen og kontroller importen. Import alene melder ingen på og sender ingen e-post.
  2. Velg mottakere, skriv melding og bruk «Forhåndsvis invitasjon». Kontroller mottakerlisten og bekreft før du sender. Påmeldingen må være åpen og e-postutsending konfigurert. «Sendt» betyr godkjent av e-posttjenesten, ikke bekreftet levert.
  3. Hver mottaker får personlig lenke og QR-kode og svarer selv ja eller nei. Påminnelser gjelder inviterte som ikke har svart, maksimalt én gang per døgn. La fanen stå åpen til utsendingen er ferdig; ved avbrudd, kontroller status før du fortsetter.
  4. Ved offentlig påmelding får deltakeren et personlig deltakerbevis. Velg «Kopier personlig lenke» og lagre hele lenken, eller bruk «Lagre deltakerkode» for QR-bildet. Det sendes foreløpig ingen automatisk e-postbekreftelse. En personlig invitasjonslenke kan også brukes etter akseptert invitasjon. Ikke del deltakerbevisets lenke eller QR-kode med andre.
  5. Hvis deltakerbeviset må erstattes, finner arrangøren deltakeren under «Deltakere og innsjekk» og velger «Lag deltakerkode». Tidligere kode slutter å virke. Del den nye personlige lenken bare med riktig deltaker.

Innsjekk ved inngangen

  1. Åpne arrangementet og fanen «Deltakere og innsjekk». Velg «Åpne skanner og innsjekking». Arrangøren kan åpne denne siden mens vedkommende er innlogget.
  2. For flere verter: åpne «Del påmelding» og velg «Lag / erstatt vertslenke». En QR-kode for innsjekkspersonale vises sammen med vertslenken. Personalet skanner den med mobilkameraet, åpner siden og trykker «Start skanning». QR-koden kan lastes ned. Del vertslenken og QR-koden bare med dem som skal ta imot deltakerne. En ny vertslenke gjør tidligere vertslenker ugyldige. «Deaktiver vertslenker» sperrer tilgangen.
  3. På innsjekkingssiden trykker verten «Start skanning» og tillater kamera i nettleseren. Skann den personlige QR-koden på deltakerbeviset, ikke den offentlige QR-koden til påmeldingsskjemaet. «Allerede sjekket inn» betyr at ingen ny innsjekking er registrert.
  4. Alternativt kan verten lese QR-koden fra et bilde, søke på navn, mobilnummer eller bedrift og trykke «Sjekk inn». Feilregistrering kan rettes med «Angre innsjekk». Filtrene viser alle, ankommet eller ikke ankommet. Listen oppdateres hvert tiende sekund og med «Oppdater nå».
  5. Vertslenken viser navn, mobilnummer, bedrift og innsjekkingsstatus. E-post, matbehov og øvrige svar er for arrangøren. Arrangøren kan redigere deltakere og laste ned listen med «Last ned til Excel (CSV)»; eksporten inneholder personopplysninger og må behandles deretter.

Del ut, fyll på og bruk drikkebonger

  1. Velg fanen «Bonger og billetter» i påmeldingsarrangementet. Velg bongtype: «Øl/vin», «Mineralvann», «Drinker» eller «Show/konsert». Hver type har egen saldo og eget påfyll. Angi antall per deltaker og velg enkelte deltakere, et søkeresultat eller «Alle som er påmeldt nå». Trykk «Legg til … bonger per deltaker» og bekreft.
  2. Påfyll legges til eksisterende saldo. Senere påmeldte får ikke automatisk bonger fra en tidligere tildeling. Deltakerne ser saldoen for hver type på sitt personlige deltakerbevis. Gamle bonger beholdes separat som «Tidligere bonger» uten automatisk omgjøring til en drikketype. Det er utdeling og påfyll uten betalingsløsning.
  3. Velg «Lag barlenke». En QR-kode for bar og billettkontroll vises sammen med lenken og kan lastes ned. Personalet skanner koden med mobilkameraet, åpner kontrollsiden og trykker «Skann neste deltaker». Bruk «Kopier barlenke» hvis du vil dele lenken. Del bare med autorisert personale. Barlenken gir tilgang til å kontrollere og bruke bonger ved skanning, ikke deltakerlisten, påfyll eller innsjekking. Arrangøren kan også velge «Åpne baren som arrangør».
  4. Barpersonalet skanner samme personlige QR-kode som ved innsjekk, velger riktig bongtype og antall og bekrefter innløsningen. Det kan bare trekkes fra saldoen til den valgte typen. En QR-skanning alene er ikke beskjed om å gi påfyll. Innløsning krever nettforbindelse.
  5. «Erstatt barlenke» gjør gamle barlenker ugyldige. «Deaktiver barlenker» sperrer dem. Oversikten viser utdelt, brukt og igjen samt de siste 100 bevegelsene.

Klargjør SMS – tjeneste kobles til senere

  1. Under Innstillinger krysser du av «Klargjør SMS for dette arrangementet» og lagrer. Da vises fanen «SMS». Valget kan slås av igjen.
  2. SMS-fanen viser deltakere med registrert mobilnummer. Velg alle eller enkelte, skriv en prøvemelding og forhåndsvis teksten og mottakerne. Tekst og mottakervalg er bare en lokal forhåndsvisning og blir ikke lagret når du bytter fane.
  3. SMS-tjenesten er ikke tilkoblet. Ingen sending er mulig, ingen leverandør kontaktes, og avkryssingen bestiller ikke abonnement eller SMS. Leverandør, priser, nummervalidering og faktisk sending må kobles til senere.

Deltakerbevis på hjemskjermen og spill

  1. Åpne det personlige deltakerbeviset med nett. Velg «Lagre på denne mobilen». QR-kode og en begrenset oversikt lagres bare på denne enheten.
  2. På iPhone bruker du Safari: Del → «Legg til på Hjem-skjerm» → «Legg til». På Android bruker du nettlesermenyen: «Legg til på startskjermen» eller «Installer app». Åpne ikonet én gang med nett og lagre på nytt der hvis du blir bedt om det.
  3. Uten nett vises sist lagrede QR-kode, saldo og oppdateringstid. Saldo og innsjekkingsstatus kan være gamle. Personalets skanner må ha nett for å bekrefte innsjekk og bruk av bonger eller billetter.
  4. Under «Bli med i spill» åpnes spillinngangen. Skriv arrangørens spillkode og bli med som vanlig. Returlenken «Mitt deltakerbevis og mine bonger» tar deg tilbake. Nye spill krever nett. Det trekkes ingen bonger ved å åpne spillinngangen.
  5. «Fjern lagret kopi fra enheten» fjerner lokal lagring. Slett hjemskjermikonet selv ved behov. Hvis nettleserdata slettes, åpner du den opprinnelige personlige lenken og lagrer på nytt. Del aldri den personlige lenken.

Flere dager og forbruksrapport

  1. Under arrangementets innstillinger fyller du inn startdato og tid og valgfri sluttdato og tid. Slutten må være etter starten. Eksisterende arrangementer uten sluttdato beholdes. Påmeldingsfristen og automatisk stenging ved start fungerer som før.
  2. Velg arrangementet og åpne «Bonger og billetter». Under «Forbruksrapport» velger du «Last ned bongrapport (Excel)». Rapporten har oppsummering per type, per deltaker, per dag og alle bevegelser. Den tar med hele historikken, også eldre bevegelser enn de 100 som vises på siden.
  3. Rapporten viser antall, ikke priser. Saldo nullstilles ikke ved midnatt eller sluttdato. Bonger gjelder hele arrangementet. Bare arrangøren kan eksportere rapporten.

Én hotellskanner for flere firmaer

  1. På «Påmelding og innsjekk» åpner du «Felles hotellskanner · flere firmaer med én personal-QR» øverst. Firmaarrangementene må ligge på samme arrangørkonto.
  2. Gi kontrollpunktet et navn, velg innsjekk, bonger og billetter eller begge deler, og kryss av arrangementene personalet skal håndtere. Trykk «Lag felles personal-QR». Del eller last ned QR-koden før du lukker siden.
  3. Personalet skanner QR-koden med mobilkameraet, åpner hotellskanneren og trykker «Skann neste deltaker». Deltakerkoden bestemmer riktig arrangement automatisk. Kontroller arrangement, dato, navn, firma og saldo før du bekrefter type og antall.
  4. Velg «Innsjekk» eller «Bonger og billetter» i hotellskanneren hvis begge er tillatt. Innsjekk bekreftes separat og trekker ingen bonger eller showbilletter. Allerede innsjekkede deltakere vises tydelig. Tilgangen gjelder bare de valgte arrangementene, og gir ikke påfyll eller deltakerlister. Uvalgte arrangementer og andre arrangørkontoer avvises.
  5. Velg en lagret hotellskanner for å endre utvalget. «Lagre og erstatt personal-QR» lager en ny lenke og sperrer den gamle. «Deaktiver hotellskanneren» sperrer all bruk av akkurat denne hotellskanneren. De separate arrangementslenkene beholdes.

Show og konsert på hotellet

  1. Opprett ett påmeldingsarrangement per forestilling med riktig navn, dato og starttid. Showbilletten gjelder dette arrangementet; det finnes ikke en egen liste med flere forestillinger under samme påmeldingsarrangement.
  2. Registrer kjøpet manuelt utenfor M-Play. Under «Bonger og billetter» velger du «Show/konsert», riktig deltaker og antall billetter og bekrefter tildelingen. M-Play tar ikke betaling.
  3. Deltakeren ser antall showbilletter sammen med drikkebongene på sitt personlige deltakerbevis. Samme QR-kode brukes.
  4. Ved inngangen åpner autorisert personale bar- og billettkontrollen, skanner deltakerbeviset, velger «Show/konsert» og antall og bekrefter bruk. En brukt billett kan ikke brukes igjen. Vanlig «Sjekk inn» registrerer bare ankomst og trekker ingen showbilletter.
  5. Del kontrolltilgang bare med personalet som skal håndtere bonger og billetter; samme barlenke gir adgang til begge. Ingen setereservasjon eller egen betalingsløsning er implementert.

Når noe ikke fungerer

  1. Stengt påmelding: kontroller valgt arrangement, «Påmeldingen er åpen», frist, starttid og kapasitet. Lagre endringer og kontroller den offentlige påmeldingssiden.
  2. Kamera: bruk Safari eller Chrome, tillat kameratilgang, eller velg bilde av QR-koden. Ved feil arrangement, bruk riktig deltakerbevis. Ikke opprett ny påmelding eller slett deltakeren som første feilretting.
  3. Vertslenke og barlenke er forskjellige. Kontroller at du bruker riktig lenketype og siste gyldige lenke. Be arrangøren om tilgang hvis lenken er erstattet eller deaktivert. Ikke lim inn lenker med personlige nøkler i chat-hjelperen.
  4. Ved usikkert svar på innsjekk eller innløsning: oppdater og kontroller registrert status eller saldo før ny handling. Ikke påstå at en bong er innløst uten bekreftelse. Ved vedvarende feil, kontakt post@m-play.no med tidspunkt, modul og feilmelding, uten deltakerliste eller personlige lenker.
M-Play · KI-hjelper

Få hjelp med spill, påmelding og innsjekk

Beskriv problemet, så får du konkrete forslag basert på M-Play-veiledningene. Du følger trinnene i ditt eget arbeidsområde.

Kontrollerer tilgang …

Trenger du rask hjelp? Ring 952 23 534 eller kontakt support.